Aqui você encontrará nossas diretrizes a respeito de como coletamos informações e dados dos nossos USUÁRIOS e visitantes e como protegemos esses dados. O objetivo desse documento é prestar informações para ajudá-lo a decidir conscientemente sobre o compartilhamento de informações e sobre a utilização do nosso site.
Caso não concorde com os termos da presente política, ainda que parcialmente, o USUÁRIO pode não os aceitar.
Essa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (‘Política’) foi criada para reafirmar o compromisso da maXXIma Seguros com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e visitantes no nosso endereço eletrônico: https://www.maxximaseguros.com.br (‘SITE’)
1. Aceite
1.1. Esta Política descreve como nós coletamos, utilizamos e mantemos os seus dados pessoais, bem como os direitos que você possui, nos termos das leis aplicáveis, em especial a Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – ‘LGPD’).
1.2. Ao manifestar o ‘Aceite’ a esta Política, o USUÁRIO declara expressamente que leu e entendeu todos os direitos e obrigações aqui determinados, concorda e se sujeita a todas as disposições do presente instrumento.
1.3. Nos termos da LGPD, é possível o consentimento granular, isto é, o USUÁRIO pode aceitar alguns termos da Política, podendo recusar aqueles que não são essenciais à prestação do serviço, assim identificados abaixo.
1.4. Esta Política de Privacidade abrange o tratamento dado pela maXXIma Seguros às informações capazes de identificar os USUÁRIOS, bem como seus dados, quando estes visitam e se cadastram no SITE, fornecendo informações que serão mantidas enquanto o cadastro estiver ativo.
2. Direitos dos Usuários
2.1. Os direitos concedidos aos USUÁRIOS, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (‘LGPD – Lei 13.853/2019) são:
i. Direito de acesso – o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que processamos sobre o USUÁRIO;
ii. Direito de retificação – o direito a solicitar que a BINSURANCE altere ou atualize os dados pessoais do USUÁRIO sempre que estiverem incorretos ou incompletos;
iii. Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos – direito a tornar anônimo seus dados, ou exigir sua eliminação quando forem desnecessários ou excessivos para a finalidade;
iv. Direito à portabilidade de dados – o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir esses dados pessoais para utilização em serviços de terceiros;
v. Direito à eliminação da informação – o direito a solicitar-nos para apagar os seus dados pessoais;
vi. Direito à informação – o direito de saber com que entidades – públicas ou privadas – a BINSURANCE compartilhou seus dados;
vii. Direito à revogação – o direito de revogar, a qualquer tempo, o consentimento para uso de dados;
viii. Direito à oposição – o direito do USUÁRIO se opor ao tratamento de dados pessoais que não esteja em alinhamento com as determinações da LGPD.
2.2 Estes direitos poderão ser exercidos por meio de requerimento expresso do USUÁRIO enviado através do endereço eletrônico contato@maxximaseguros.com.br, que obterá a resposta em até 15 (quinze) dias.
3. Informações Coletadas
3.1. Nosso site coleta informações pessoais dos USUÁRIOS:
a) no momento do preenchimento do formulário de contato, quando são processados todos os dados nele inseridos pelos USUÁRIOS ou visitantes, que são: Nome, e-mail, telefone, Município e Estado;
b) quando do envio voluntário de informações por e-mail pelos USUÁRIOS ou visitantes, dados que também se limitam a essas informações;
c) ao realizar qualquer acesso à página da maXXIma Seguros, por meio de cookies e outras tecnologias, quando serão processados dados de URL, do dispositivo e navegador, o endereço IP do USUÁRIO ou visitante, a data de sua visita, atividades no site da maXXIma Seguros, padrões de interação (como ações de tela, gestos: toques, pergaminhos).
3.2. Os dados pessoais que coletamos estão sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos descritos nesta Política e de acordo com a previsão da Lei Geral de Proteção de Dados.
4. Finalidade dos Dados Tratados
4.1. O USUÁRIO concorda e autoriza o uso dos dados tratados para os seguintes fins:
i. Os dados coletados conforme o descrito no item ‘a’ acima – para envio de resposta à solicitação feita por contato, envio de avisos e newsletter;
( ) aceito e reconheço que o tratamento de dados é necessário para a prestação do serviço/resposta solicitado
( ) não aceito e reconheço que não será possível o envio de resposta sem o tratamento dos dados solicitados.
ii. Os dados coletados conforme o descrito no item ‘a’ e ‘c’ acima – para pesquisa e análise, para aprimorar nossa tecnologia, para registro de acesso, aprimoramento das ferramentas de segurança, para a identificação do USUÁRIO, para serviços e ações de remarketing.
( ) aceito e reconheço que o tratamento não é necessário para a prestação do serviço/resposta soliciado
( ) não aceito e reconheço que será possível, mesmo assim, o envio de resposta sem esse tratamento de dados.
5. Cookies
5.1. A maioria dos navegadores de internet está configurada para aceitar cookies, mas permite ao usuário negar seu armazenamento em disco rígido. Você pode acessar nossos conteúdos mesmo assim – basta reconhecer que, neste caso, áreas do nosso site e subdomínios podem funcionar de modo não otimizado.
5.2. O usuário pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies. Consulte as instruções do seu navegador. Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar nosso ambiente (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que o navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies.
6. Compartilhamento de Dados
6.1. Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados apenas:
i. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; e
ii. De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, cisão, aquisição e incorporação.
6.2. Na maXXIma Seguros, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando a finalidade do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade dos usuários, nos termos desta Política.
7. Tempo de Duração do Tratamento dos Dados
7.1. Os dados coletados serão tratados pela maXXIma Seguros somente enquanto subsistir o consentimento e a relação entre o USUÁRIO e a maXXIma Seguros, exceto na hipótese de tais dados serem necessários para:
i. o cumprimento de obrigação legal ou regulatória da maXXIma Seguros;
ii. o uso exclusivo da maXXIma Seguros, desde que estes dados sejam anonimizados;
iii. para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral do maXXIma Seguros;
iv. quando necessário para atender aos interesses legítimos da maXXIma Seguros; e
v. a proteção do crédito.
7.2. Após pedido de descadastramento, guardamos os dados pessoais do usuário pelo período necessário por motivos legais. Caso contrário, iremos excluí-los de nossas bases ou torná-los anonimizados para que não seja mais possível identificar o usuário.
8. Disposição dos Dados Pelo Usuário
8.1. Estamos sempre nos atualizando para oferecer nossos serviços da melhor forma possível, por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo. Estas alterações serão informadas ao público em geral por anúncio em nossa página principal e aos USUÁRIOS cadastrados por e-mail.
8.2. Os USUÁRIOS serão sempre informados sobre os dados a serem coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, bem como a sua exclusão posterior, e, em cada caso, serão avisados sobre as consequências de sua decisão.
8.3. O USUÁRIO garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais fornecidos no SITE, assumindo a correspondente responsabilidade caso os mesmos não sejam exatos. Constitui ainda como responsabilidade do USUÁRIO o dever de manter atualizados seus dados cadastrais, principalmente o e-mail, adotando as devidas cautelas para que os e-mails do SITE não sejam enviados para a caixa de lixo eletrônico.
8.4. As informações pessoais fornecidas pelos USUÁRIOS não serão divulgadas de qualquer forma, tampouco serão vinculadas as suas preferências, acessos e respostas do seu cadastro. Quando compartilhadas, apenas o serão para fins estatísticos, o que será feito de forma consolidada e sem qualquer identificação.
9. Contato Entre maXXIma Seguros e Usuários
9.1. A maXXIma Seguros nunca envia mensagens eletrônicas ou por correio convencional, solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
10. Segurança da Informação
10.1. O USUÁRIO tem conhecimento que sempre há risco no tráfico de informações da internet, porém, a maXXIma Seguros se compromete a utilizar os melhores padrões de mercado para proteger os dados de seus USUÁRIOS.
11. Solução de Letígios
11.1. Esta Política deve ser interpretada segundo a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para resolução de qualquer litígio ou controvérsia envolvendo este documento.
12. Disposições Finais
12.1. A maXXIma Seguros se reserva o direito de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, observando a legislação aplicável, sendo o USUÁRIO comunicado de tais alterações, mediante o aceite das novas disposições.
12.2. Todas as solicitações relacionadas a esta Política podem ser encaminhadas ao e-mail contato@maxximaseguros.com.br e serão atendidas nos prazos determinados na LGPD.
12.3. Garantir a privacidade e o sigilo de informações dos nossos USUÁRIOS e visitantes é muito importante para nós!